13.11.2019

Leitung Ticketing

MünchenMusik wurde 1984 gegründet und ist der größte private Klassikveranstalter Münchens. Das familiengeführte Unternehmen ist darüber hinaus im Bereich Tournee- und Künstlermanagement tätig und in den letzten Jahren vermehrt als Produzent von Eigenproduktionen aufgetreten. Im Firmenverbund mit den Unternehmen MünchenEvent, FirstClassics Berlin, StuttgartKonzert, NürnbergMusik, Alegria Konzert GmbH sowie der Münchner Konzertdirektion Hörtnagel werden jährlich ca. 500 Veranstaltungen durchgeführt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist die Position

Leitung Ticketing (m/w/d)

neu zu besetzen.

Die Tätigkeit in Vollzeit umfasst das Einrichten und Abwickeln von Veranstaltungen in den hauseigenen und externen Ticketsystemen, den Telefon- und Mailservice in unserem Kartenbüro sowie die gelegentliche Durchführung von Abendkassen bei Veranstaltungen.

Bei der Entgegennahme von telefonischen Kartenbestellungen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beraten über Konzerte, Programme, Säle, Sitzplätze, Beginn- und Einlasszeiten etc. und gehen souverän auf die Wünsche und Anregungen unserer Abonnenten und Kunden ein – per Telefon, eMail oder Brief. Sie sind Ansprechpartner sowohl für die Geschäftsführung als auch das Ticketing-Team sowie Schnittstelle zu den anderen Abteilungen des Unternehmens.

Sie verfügen über Branchenkenntnisse sowie mehrjährige Erfahrung im Bereich Ticketing. Sie bringen eine hohe Begeisterung für das Münchner Konzertleben mit und haben Freude daran, Fragen zu beantworten und Lösungen zu finden. Erwartet werden Kunden- und Serviceorientierung im Umgang mit Menschen, Organisationstalent, gutes Kommunikationsvermögen und ein vertrauter Umgang mit dem PC. Persönliches Engagement, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Logo der Institution

MünchenMusik

Widderstr. 20
81679 München

Dea v. Zychlinski-Schessl

Vertragstyp:
Andere

Berufsbereich:
Weitere

Vertragsbeginn:
nach Vereinbarung

Bewerbungsschluss:
nach Vereinbarung